Abonnementsformer: SVOD, AVOD, TVOD og pakker

Streaming udbydes i nogle få grundmodeller. Den mest kendte er abonnement (SVOD), men indhold kan også være finansieret af reklamer (AVOD), lejes eller erhverves pr. titel (TVOD) eller sendes som lineære kanaler med reklamer (FAST). Oven på de modeller ligger tv-pakker og samlede pakker med mobil og bredbånd. Siden forklarer forskellene og peger på de vilkår, man kan se efter. Den sammenligner eller rangerer ikke bestemte tjenester.

Overblik over modellerne

Betegnelse	Betaling	Reklamer	Kort forklaret
SVOD (subscription video on demand)	Fast beløb pr. periode	Varierer	Adgang til et katalog af film og serier, så længe abonnementet løber
AVOD (advertising-based video on demand)	Ingen løbende betaling	Ja	Indholdet finansieres af reklamer
TVOD (transactional video on demand)	Pr. titel	Normalt ikke	Leje i en begrænset periode eller varig adgang til en enkelt titel
FAST (free ad-supported streaming TV)	Ingen løbende betaling	Ja	Lineære kanaler med fast programflade, streamet over nettet
Freemium	Gratis grundniveau, betalt udvidelse	På gratis niveau	Kombination af gratis og betalt, kendt især fra musikstreaming

SVOD: abonnement på et katalog

Ved SVOD betaler man typisk en fast sum pr. måned eller år og får adgang til et katalog. Kataloget ændrer sig over tid, fordi rettigheder til film og serier udløber, og nyt indhold kommer til. Abonnementer kan have forskellige niveauer, fx med forskel på billedkvalitet, antal samtidige skærme eller reklamer. Hvilke niveauer der findes, og hvad de indeholder, fremgår af udbyderens vilkår.

AVOD og abonnement med reklamer

Ved AVOD er det reklamerne, der finansierer indholdet. Man betaler ikke løbende, men ser reklamer og kan blive bedt om samtykke til brug af personoplysninger. Nogle abonnementstjenester har også et niveau med reklamer ved siden af et niveau uden. Den slags hybrider ligger mellem SVOD og AVOD.

TVOD: leje eller erhvervelse pr. titel

Ved TVOD betaler man for en enkelt film eller serie. Man kan leje den i en begrænset periode eller få varig adgang. Der er typisk ikke tale om en løbende aftale, så reglerne for opsigelse spiller en mindre rolle. Fortrydelsesret og samtykke til, at den bortfalder, er beskrevet under opsigelse og rettigheder.

FAST-kanaler

FAST står for free ad-supported streaming TV. Det er kanaler med en fast programflade, ligesom traditionelt tv, men leveret over internettet og finansieret af reklamer. Seeren vælger typisk kanal frem for enkelte titler. Tjenesterne findes i apps på smart-tv og andre enheder. Mere om udstyr står på siden om at streame på tv’et.

Tv-pakker

En tv-pakke er et udvalg af tv-kanaler, og pakker findes i forskellige størrelser efter antallet af kanaler. Nogle pakker er tematiske, fx med mange kanaler om sport, børn eller natur. Leveringen kan ske via kabel, fiber, parabol, antenne eller internettet. Hvilke leveringsformer, der er mulige, afhænger af adressen.

Til spørgsmålet om, hvilke pakker man kan få på sin adresse, er der to led: hvilke tekniske forbindelser der findes på adressen, og hvilke udbydere der dækker området. Begge dele oplyses af udbyderne selv. Indholdet af en pakke kan ændre sig, og kanaler kan blive flyttet mellem pakker.

Tv-kanaler uden abonnement

Man kan se en del tv uden et tv-abonnement. Public service-udbydere har egne tjenester til live-tv og on demand, og der findes reklamefinansierede tjenester og kanaler. Udbuddet skifter, og vilkårene er fastsat af den enkelte udbyder. Se gratis streaming: public service, reklamer og biblioteker, hvor der også står om bibliotekernes digitale tjenester.

Pakker via tv- eller teleselskab og bundling

Tv- og teleudbydere samler ofte tv-kanaler, streamingtjenester, bredbånd og mobil i én pakke med én samlet faktura. Det kan se således ud:

• Tv og streaming: En tv-pakke, hvor en eller flere streamingtjenester følger med.
• Internet og streaming: Bredbånd kombineret med adgang til en eller flere tjenester.
• Mobilabonnement med streaming: Et mobilabonnement, hvor adgang til en streamingtjeneste indgår. Betingelserne er udbyderens og kan ændre sig. Se dataforbrug og mobilabonnement for, hvor meget data streaming kan bruge.

Ved samlede pakker er det værd at se efter:

• hvilke tjenester der indgår, og i hvilket niveau (kvalitet, antal skærme, reklamer)
• om tjenesten er en del af pakken, eller om pakken kun er betalingsvejen
• hvad der sker med streamingen, hvis mobil- eller bredbåndsabonnementet opsiges
• hvor længe aftalen binder, og hvordan prisændringer varsles
• om indholdet i pakken kan ændres undervejs

Binding

Mange streamingabonnementer kan opsiges løbende, men det afgøres af vilkårene. For aftaler om løbende levering gælder ifølge Forbrug.dk som udgangspunkt, at forbrugeren kan opsige efter 5 måneder med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. En forlængelse af aftalen giver ikke en ny bindingsperiode. Der er undtagelser, og særlov kan gælde for bestemte områder. Detaljerne står under opsigelse og rettigheder.

Deling og husstand

Hvor mange der må bruge et abonnement, hvor mange skærme der kan køre samtidig, og hvem der regnes med til en husstand, afgøres af vilkårene. Reglerne kan være forskellige mellem abonnementsniveauer og kan ændre sig. En ændring af vilkår kræver, at aftalen giver mulighed for det, og at væsentlige ændringer varsles. Efter en EU-forordning kan betalte onlinetjenester bruges under midlertidigt ophold i et andet EU-land. Det er beskrevet under ophavsret og lovlig streaming.

Kulturbidraget

Siden 1. juli 2024 gælder kulturbidragsloven (lov nr. 615 af 11. juni 2024). Den omfatter on demand-audiovisuelle tjenester, der er etableret i Danmark, eller som fra et andet EU-land er rettet mod Danmark. Satsen er 2 procent af omsætningen i Danmark. Investerer tjenesten under 5 procent i nyt dansk indhold, betaler den 3 procent ekstra. Tjenester med en omsætning under 15 millioner kroner eller under 1 procent af brugerne er undtaget, ligesom public service og tjenester til biblioteks- og undervisningsformål.

Slots- og Kulturstyrelsen opkræver bidraget ud fra den omsætning, som udbyderen indberetter for det seneste kalenderår. Provenuet går til public service-puljen og til dansk film.

Hvad kan man se efter?

Ved enhver abonnementsform kan disse punkter hjælpe:

• Hvordan der betales (fast, pr. titel, med reklamer), og hvornår betalingen starter
• Om der er en gratis prøveperiode, og hvad der sker, når den slutter
• Binding, opsigelsesfrist og hvordan der opsiges
• Antal samtidige skærme, profiler og aldersindstillinger. Se børn og streaming
• Billed- og lydkvalitet i det valgte niveau. Se billed- og lydformater
• Hvordan priser og vilkår ændres, og hvordan ændringer varsles

Musik, podcasts og lydbøger bygger på de samme modeller, se musik, podcasts og lydbøger. Baggrunden for ordet streaming findes under hvad er streaming. Gå til forsiden om streamingtjenester for hele oversigten.