Børn og streaming: profiler, aldersgrænser og skærmtid

Streamingtjenester kan have redskaber til at styre, hvad børn kan se: børneprofiler, aldersindstillinger, PIN-koder og forældrekontrol på selve enheden. Siden gennemgår redskaberne, de danske aldersmærker og reklamer i gratis tjenester og peger på, hvor man kan finde vejledning om skærmtid. Den er generel information og ikke juridisk rådgivning.

Aldersmærker: hvad betyder de?

Medierådet for Børn og Unge vejleder forældre og udbydere af audiovisuelle medietjenester om, hvor egnede film og programmer er for børn. Opgaven er fastsat i filmloven. Filmloven nævner fire mærker:

• for alle
• for alle, men frarådes under 7 år
• fra 11 år
• fra 15 år

Mærkerne fastsættes af Medierådet for Børn og Unge, som vurderer, hvilke aldersgrupper en film er egnet til. Børn, der er fyldt 7 år, må se alle film, hvis en voksen er med. Mærket er en vejledende vurdering af, om en film er egnet til en aldersgruppe. Det siger ikke noget om, hvorvidt barnet vil kunne lide filmen.

I en streamingtjeneste står aldersangivelsen som regel ved den enkelte titel. En tjeneste kan bruge sin egen skala ved siden af eller i stedet for de danske mærker, og det fremgår af titlens beskrivelse, hvilken skala der er tale om. Video fra delingstjenester er ofte lagt op af brugerne selv og er ikke nødvendigvis aldersmærket.

Børneprofiler

En børneprofil er en særskilt profil i tjenesten, som kan indstilles til en aldersgruppe, så titler uden for den ikke vises. Mange tjenester samler hver profils visningshistorik for sig, så de forslag, barnet møder, ikke blandes med de voksnes. Hvad en børneprofil kan, og hvor finindstillet den er, varierer fra tjeneste til tjeneste. Tjenestens egen hjælpeside viser, hvilke muligheder der er.

En profil er ikke i sig selv en lås. Uden en PIN-kode kan et barn ofte skifte til en voksenprofil fra profilvalget.

PIN-koder og forældrekontrol

Kontrollen kan ligge på tre niveauer, og de kan bruges sammen:

• I tjenesten: en PIN-kode på voksenprofilen eller på bestemte aldersgrænser, så et barn ikke selv kan skifte profil eller åbne titler med en højere aldersangivelse.
• På enheden: tv, tablet og telefon har typisk indstillinger for tid, apps og betalinger. De virker på tværs af tjenester.
• På netværket: nogle routere kan begrænse adgangen til bestemte tider eller sider.

Det er forskelligt, om de tre niveauer findes, og hvordan de hedder. En PIN-kode virker kun, hvis barnet ikke kender den. Udstyr til streaming på tv er omtalt under streaming på tv.

Betaling, prøveperioder og tilvalg

Gratis prøveperioder kræver ofte betalingskortoplysninger og bliver typisk til betalte abonnementer, hvis de ikke opsiges. Forbrug.dk oplyser, at man ikke nødvendigvis bliver mindet om, at perioden er slut, jf. forbrug.dk om streaming. Ved betalte enkelttitler og tilvalg skal forbrugeren give samtykke hver gang. Er enheden tilgængelig for børn, kan en betalingskode eller en PIN på voksenprofilen begrænse betalte titler og tilvalg.

Fortrydelsesret, opsigelse og klage er beskrevet under opsigelse og rettigheder.

Reklamer i gratis tjenester

Gratis tjenester finansieres typisk af reklamer. Modellen kaldes AVOD, og den er forklaret under abonnementsformer og gratis streaming. Reklamerne kan komme før eller midt i afsnit, og hvilke indstillinger der findes for reklamer, er forskelligt fra tjeneste til tjeneste.

DR er en undtagelse, fordi DR’s public service finansieres over skatten.

Skærmtid

Hvor meget tid børn bruger foran skærmen, er et spørgsmål, som familier afgør, og som sundhedsfaglig vejledning handler om. Denne side udtaler sig ikke om, hvad der er for lidt eller for meget. Sundhedsfaglig vejledning om børn og unges skærmbrug kan søges hos Sundhedsstyrelsen (sst.dk). Tal med lægen eller sundhedsplejersken, hvis du er i tvivl om barnets tid foran skærmen.

Streamingtjenesterne har nogle funktioner, som har betydning for, hvordan tiden bruges:

• Automatisk afspilning: Mange tjenester starter næste afsnit af sig selv. Indstillingen kan ofte slås fra under profilen.
• Tidsbegrænsning på enheden: Telefoner, tablets og tv har typisk indstillinger, der kan lukke en app efter en aftalt tid.
• Offline-hentning: Hentede titler kan afspilles uden forbindelse. Se musik, podcasts og lydbøger om, hvordan hentning er en licens.
• Dataforbrug: Streaming fylder på mobilabonnementet. Brug databeregneren til at regne på forbruget.

Teknikken bag og de grundlæggende begreber findes under Hvad er streaming? og Sådan virker streaming teknisk. Forsiden om streamingtjenester samler alle emnerne.